Política de Privacidad
En alverionthaqi nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales conforme a la normativa española y europea vigente
Información General
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales que alverionthaqi realiza como responsable del tratamiento. Esta política se aplica a todos los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web alverionthaqi.sbs y nuestros servicios de coaching y desarrollo personal.
alverionthaqi, con domicilio social en Blas Infante, 3, 18008 Urb. los Vergeles, Granada, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios. Los datos de identificación incluyen nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. También procesamos datos profesionales como tu ocupación actual, experiencia laboral y objetivos de desarrollo personal.
Durante el proceso de coaching, podemos recopilar información sobre tus preferencias de aprendizaje, evaluaciones de progreso y comentarios sobre nuestros servicios. Adicionalmente, nuestro sistema registra datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador y patrones de navegación en nuestro sitio web.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para prestarte nuestros servicios de coaching y desarrollo personal de manera efectiva. Esto incluye la personalización de programas de formación, seguimiento de tu progreso y comunicación relacionada con tu participación en nuestros cursos.
También procesamos tu información para gestión administrativa, como facturación, atención al cliente y cumplimiento de obligaciones legales. Con tu consentimiento expreso, podemos enviarte información comercial sobre nuevos programas y servicios que consideremos de tu interés.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. Para la prestación de servicios de coaching, la base legal es la ejecución del contrato que celebramos contigo. Los datos para facturación y cumplimiento fiscal se procesan por obligación legal.
Las comunicaciones comerciales se basan en tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento. Para la mejora de nuestros servicios y análisis estadísticos, nos basamos en nuestro interés legítimo, siempre respetando tus derechos fundamentales.
Tus Derechos sobre los Datos
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en formato electrónico.
Derecho de Rectificación
Si consideras que algunos de tus datos son inexactos o están incompletos, puedes solicitar su corrección o actualización sin demora injustificada.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, así como a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente para fines de marketing directo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos cuando cuestiones su exactitud o mientras se determina la licitud del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@alverionthaqi.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad y Protección de Datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos protocolos de cifrado SSL para todas las transmisiones de datos y mantenemos sistemas de backup seguros.
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a obligaciones de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos un registro detallado de todas las actividades de tratamiento.
Plazos de Conservación
| Tipo de Dato | Finalidad | Período de Conservación |
|---|---|---|
| Datos de contacto y perfil | Prestación de servicios | Durante la relación contractual + 6 años |
| Datos de facturación | Obligaciones fiscales | 4 años desde emisión factura |
| Comunicaciones comerciales | Marketing directo | Hasta revocación del consentimiento |
| Datos de navegación web | Análisis estadístico | 25 meses máximo |
| Evaluaciones de coaching | Seguimiento progreso | 3 años tras finalización programa |
Transferencias Internacionales
En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesaria alguna transferencia internacional, esta se realizará únicamente a países que cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante las garantías apropiadas establecidas en el RGPD.
Si utilizamos servicios de terceros ubicados fuera de la UE, nos aseguramos de que cumplan con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o cuenten con certificaciones de protección de datos reconocidas.
Cookies y Tecnologías Similares
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Contacta con Nosotros
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a responder todas tus consultas de manera transparente y oportuna.
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Última actualización: Febrero 2025. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.